eSIM 활성화 후 데이터가 작동하지 않으면 어떻게 해야 하나요?

Question

Accepted Answer

먼저, 기기의 셀룰러 데이터 설정에서 APN(액세스 포인트 이름)이 올바르게 설정되었는지 확인하세요. 또한 데이터 로밍이 활성화되어 있는지 확인해야 합니다. 대부분의 경우 이 두 가지 설정으로 문제가 해결됩니다. 문제가 지속되면 저희 고객 지원팀에 문의해 주세요.

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